Votre satisfaction
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer votre entière satisfaction.
Cela passe par notre grande disponibilité et notre niveau de conseil et d'écoute
Le respect des coûts et des délais
Chez Idealpix, tout est transparent, vous n'avez pas de mauvaise surprise lorsque vous recevez votre facture et nous nous engageons à respecter scrupuleusement les délais annoncés.
Pour ce faire, lors de notre brief de qualification de projet, nous vous demandons d'être le plus précis posible quant à vos attentes. Un devis vous sera établi. Rien ne vous sera facturé en sus.
Le respect de nos clients passe par le respect des engagements pris envers eux!
La réduction de notre empreinte écologique
Parce que nous avons pris conscience des enjeux écologiques de notre profession et que nous faisons notre possible pour réduire l'impact de notre activité sur la planète, nous nous sommes engagés à :
# utiliser un maximum de produits écologiques, équitables, bio et naturels pour le bon fonctionnement de notre activité (café, thé, papier...).
# utiliser notre imprimante à bon escient, ce qui passe par la réduction du nombre de nos impressions, pour les documents dont l'impression papier est vraiment nécessaire, par l'utilisation recto/verso du papier et le recyclage du papier en papier brouillon...
# travailler avec des partenaires respecteux de l'environement, et notamment en ce qui concerne l'impression de vos documents (papier recyclés, encres écolo...) et l'hébergement de vos sites internet (nos serveurs sont hébergés chez des entreprises qui ont pris conscience des effets néfastes de l'hébergement non controlé)
# optimiser nos déplacements et ceux de nos partenaires
# adapter nos créations pour une impression plus écologique en évitant par exemple les grands aplâts de couleur
# rendre nos échanges écologiques. En effet, tout est informatisé et passe par le mail ou le téléphone, évitant ainsi les dépenses énergétiques non nécesaires. Nous allons bientôt mettre en place un espace client sur lequel vous pourrez télécharger directement vos documents sans que l'on ne vous en envoi un exemplaire papier
# reverser 1% de notre bénéfice à une organisation soutenant le développement durable.
Pour le moment, nous n'avons pas encore fixé notre choix. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part via notre formulaire de contact.
L'éco-communication?
Vous aussi, devenez un acteur d'une communication responsable en adhérant (gratuitement) à notre "Charte d'eco-communication" ou en soutenant notre projet d'éco-communication.
( Bientôt disponible )
Vous pourrez très prochainement télécharger notre charte de l'eco-communication.
Soyez informé de la mise en ligne de notre charte en vous inscrivant à notre newsletter.
